质量保证：

    长城重工公司承诺对所售设备自试机后一年内（12个月）保证质量（易损件除外），但不超过18个月（自设备离开工厂起）。 对于保质期以外或人为造成损坏的，我公司将提供终身维修服务，以更低价格提供配件。

    销售服务

售前服务

• √  提供广泛的技术及业务咨询服务；
• √  为客户推荐更优的方案和更合适的产品；
• √  根据客户的特殊要求来设计和定向生产产品；

售中服务

• √  为客户提供积极的，热情的服务；
• √  向客户介绍和展示产品；
• √  帮助客户挑选适当设备。

售后服务

• √  严格控制设备生产过程中的每一道环节；
• √  快速安全交货；
• √  协助客户处理场地基础建设；
• √  派技术人员到客户现场指导安装调试；
• √  培训一线操作员；
• √  定期回访客户，解决生产中遇到的问题；
• √  提供终身维修服务；
• √  提供技术交流服务。